Verkaufsbedingungen

Conditions générales de vente

Ces conditions s'appliquent à toute commande passée sur buildkids par un consommateur, en France, en Allemagne et en Belgique.

1. Vendeur

Le vendeur est Buildkids, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales.

2. Produit

buildkids propose un kit de construction en carton de 168 pièces : attaches, équerres, outils pour couper, percer et assembler le carton, et une boîte de rangement. Il est conçu pour les enfants de 5 à 12 ans, avec un adulte présent pour l'utilisation des outils. Il ne convient pas aux enfants de moins de 3 ans (petites pièces, risque d'étouffement). Le carton n'est pas fourni [à confirmer]. Les photos sont illustratives.

3. Prix

Les prix sont en euros, toutes taxes comprises. La livraison est gratuite en France, en Allemagne et en Belgique. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande

Vous ajoutez le produit au panier, vérifiez votre commande, puis la validez en payant. Vous recevez ensuite un e-mail de confirmation. Nous pouvons refuser ou annuler une commande en cas de litige existant, de stock épuisé ou d'erreur manifeste de prix, avec remboursement intégral.

5. Paiement

Le paiement s'effectue à la commande, par les moyens affichés au paiement [carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Klarna : garder ceux qui sont activés]. Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés. Nous n'avons jamais accès à vos données bancaires complètes.

6. Livraison

Les délais et modalités figurent dans la politique d'expédition. Les risques sont transférés à la livraison. En cas de retard, vous pouvez nous mettre en demeure de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable, puis annuler la commande si la livraison n'a pas lieu, conformément aux articles L216-1 et suivants du Code de la consommation.

7. Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours pour vous rétracter sans donner de motif. Les modalités figurent dans la politique de retour et de remboursement.

8. Garanties légales

Quel que soit votre pays, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité pendant 2 ans à compter de la livraison (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation). Pendant 24 mois, un défaut de conformité est présumé exister à la livraison. Nous réparons ou remplaçons le produit sans frais ; à défaut, vous pouvez obtenir une réduction du prix ou l'annulation de la vente. Vous bénéficiez aussi de la garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil), à exercer dans les 2 ans suivant la découverte du vice. Les droits équivalents prévus par le droit allemand ou belge restent applicables selon votre pays de résidence.

9. Sécurité et usage

Les outils ont des bords tranchants. Une personne adulte doit rester présente pendant l'utilisation, et les outils ne doivent jamais être dirigés vers le visage, les yeux ou le corps. Gardez le produit hors de portée des enfants de moins de 3 ans. Lisez la notice avant l'utilisation.

10. Responsabilité

Notre responsabilité est limitée dans la mesure permise par la loi. Rien dans ces conditions ne limite vos droits de consommateur ni notre responsabilité en cas de dommage corporel.

11. Propriété intellectuelle

Les contenus du site sont protégés. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.

12. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité.

13. Médiation

En cas de litige, adressez d'abord une réclamation écritesur notre site via le formulaire de contact. 14. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit francais. Si vous résidez en Allemagne ou en Belgique, vous gardez la protection des règles impératives de votre pays.